CONTACT

Contactgegevens                                       Klantenservice

Jumper Den Helder                                      0223-612980

Keizersgracht 113                                         Email: bestel@jumperdenhelder.nl

1781 BC  Den Helder

Heeft u vragen over uw bestelling, producten of over het bestelproces dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar om uw email zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Betaalmethoden:

–  iDeal

Met iDeal kunt u veilig, vertrouwd en gemakkelijk uw online aankoop afrekenen

–  Vooruitbetaling

Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling verzonden. De verwerking kan 1-2 dagen duren.

Rekeninginformatie:

IBAN NL68INGB0670290912

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Betaalt u via iDeal en u bestelt voor 15 uur dan versturen wij uw bestelling nog dezelfde dag. Wanneer u vooruit betaalt dan duurt het maximaal 3 dagen voordat uw bestelling wordt verstuurd vanaf het moment dat uw betaling binnen is.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de zending

minder dan 30 kg                              5 euro

30-60kg                                             10 euro

60-90 kg                                            15 euro

Deze tarieven gelden voor verzendingen binnen Nederland, met uitzondering van de waddeneilanden. Voor de volgende gemeentes gelden de volgende bezorgtarieven:

Den Helder:    2,50 euro                                                                                                                                             Julianadorp:   2,50 euro

Retouren

Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd product besteld, dan kunt u de producten binnen 7 werkdagen in de originele verpakking en ongebruikt gefrankeerd retour sturen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. U dient de zending te vergezellen van een kopie van de factuur, uw rekeningnummer en de reden van retour. Voldoet uw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen retour op uw bankrekening. Verzendkosten worden niet geretourneerd.

Kvk-nummer: 37005474

BTW-nummer: 185000277B01